Seit heute gibt es die neue Saldenanzeige in der Klientenauswahl des weboffice.sozial. Das war ein häufig geäußerter Nutzerwunsch: Sie haben nun sofort Übersicht, wo Sie mit den Betreuungsleistungen bei Ihren einzelnen Klienten stehen.
Die Saldeninfo wird in zwei neuen Spalten eingeblendet, wenn Sie in der Klientenauswahl einen der drei folgenden Suchbereiche wählen:
- meine Klienten
- aktive Betreuungen
- aktive Klienten insgesamt
Hier ein Beispiel:
- Die erste Spalte bezieht sich auf den laufenden Monat. Es wird also von Beginn des laufenden Ausgleichszeitraums bis einschließlich des laufenden Kalendermonats saldiert.
- Die zweite Spalte zeigt den Saldo für den gesamten Ausgleichszeitraum – also einschließlich des noch in der Zukunft liegenden Restzeitraums.
Wenn Sie in der zweiten Spalte mit der Maus über das runde i-Symbol fahren, wird Ihnen als zusätzliche Information eingeblendet, wann der Ausgleichszeitraum jeweils endet:
Wenn Ihnen eine bestimmte Saldeninformation nicht sofort verständlich ist, sollten Sie auf die Info-Schaltfläche zum Klienten klicken. Diese Info-Fenster haben wir jetzt um eine Art "Vollinformation" zum Stundensaldo ergänzt, die inhaltlich dem entspricht, was Sie aus der Kopfzeile im Arbeitsbereich Tätigkeiten gewohnt sind.
Bei Unklarheiten zum Saldo also am besten gleich auf die Info-Schaltfläche klicken:
Hier noch einige Erläuterungen zu besonderen Fällen, wieder anhand des Beispiel-Screenshots:
(1)
Wenn Ihr Träger in Niedersachsen angesiedelt ist, gibt es seit dem 1. Januar 2020 bei §67 ambulanten Betreuungen keinen bewilligten Stundenumfang mehr, sondern die Finanzierung erfolgt pauschal über Stellenanteils-Berechnungen.
Im Sinne der Qualitätssicherung Ihrer Betreuungsleistungen ist es dennoch empfehlenswert, dass Sie im Arbeitsbereich Anerkennungsverfahren einen jeweils für sinnvoll gehaltenen geplanten Betreuungsumfang vorgeben. Wenn Sie das nicht tun, kann das weboffice.sozial naturgemäß nicht saldieren und zeigt Ihnen daher Fragezeichen an. Eine entsprechende Erläuterung erhalten Sie, wenn Sie auf die Info-Schaltfläche klicken (roter Rahmen im Screenshot).
(2)
Wenn Sie dagegen bei §67 ambulanten Betreuungen "freiwillig" 😉 einen geplanten Betreuungsumfang eintragen, dann saldiert das weboffice.sozial die dokumentierten Betreuungsleistungen automatisch gegen Ihre planerische Vorgabe. Das Symbol eines "Bleistift-Männchens" soll Sie als Betreuer darstellen und verweist darauf, dass es sich um Ihre eigene Vorgabe handelt und nicht um eine "harte" Vorgabe des Kostenträgers.
(3)
Warnsymbol hell-orange: hier wurden nach Auslaufen einer Bewilligung weiterhin Betreuungsleistungen erbracht (im Beispiel 7,2 Stunden). Den genauen Sachverhalt können Sie wiederum durch Klicken auf die Info-Schaltfläche abrufen.
(4)
Warnsymbol dunkel-orange: entweder wurde eine Grundanerkenntnis beantragt, aber es liegt noch keine Bewilligung vor (das ist der im Screenshot abgebildete Fall), oder es wurde noch gar kein GA-Antrag dokumentiert, der Arbeitsbereich Anerkennungsverfahren ist also leer. Den jeweiligen Sachverhalt erfahren Sie wiederum durch Klicken auf die Info-Schaltfläche..
Abschließend noch die folgenden praktischen Hinweise zur neuen Saldeninfo in der Klientenauswahl:
- Bei Hilfeformen, deren Betreuungs- bzw. Assistenzleistungen ohne Angabe der Dauer dokumentiert werden, kann naturgemäß keine Saldeninfo eingeblendet werden.
- Gleiches gilt für Hilfeformen mit klienten-übergreifender Saldierung - wenn also mit dem Kostenträger Jahres-Stundenpauschalen über alle Klienten hinweg vereinbart wurden.
- Wenn ein Klient mehrere Hilfen parallel erhält, was bei der Klientenauswahl durch den Eintrag "mehrere" in der Spalte Hilfeverhältnis erkennbar ist, dann sind dort die beiden neuen Salden-Spalten leer (weil nicht klar wäre, auf welches der Hilfeverhältnisse sich die Saldeninfo ggf. bezieht). In diesen Fällen erhalten Sie die volle verfügbare Salden-Information durch Klicken auf die Info-Schaltfläche, wie in folgendem Beispiel:
