Recherchemöglichkeiten im Tagesjournal
Kurz zusammengefasst: wenn Sie von der normalen Journalansicht in die Rechercheansicht wechseln:
... können Sie nach Text suchen, der in den gesuchten Journaleinträgen vorkommt - z.B. möchten Sie sich Einträge anzeigen lassen, in denen "... drogen ..." vorkommt:
Das weboffice.sozial sucht dann unabhängig von Groß-/Kleinschreibung und findet "... Drogen ..." entweder als einzeln stehendes Wort, oder als Wortbestandteil.
Weiterhin können Sie sich die Journaleinträge zusammenstellen lassen, die mit einem besonderen "Hinweis an ..." versehen sind. Im folgenden Beispiel wollen Sie alle Einträge sehen, die wegen ihrer besonderen Wichtigkeit mit einem "Hinweis an alle Mitarbeiter" versehen wurden:
Die Suchmöglichkeiten lassen sich auch kombiniert verwenden - z.B. können Sie zurückliegende Einträge suchen, in denen es um Drogen ging, und die zugleich mit einem "Hinweis an alle Mitarbeiter" versehen wurden:
Den Zeitraum, über den die weboffice.sozial Journaleinträge gesucht werden sollen, legen Sie durch Auswahl unter mehreren vorgegebenen Optionen fest - bis hin zur Recherche über die gesamte Journal-Historie hinweg (3):
NEU: Recherche nach Journaleinträgen zu einem bestimmten Klienten
Die oben beschriebenen Recherche-Möglichkeiten sind schon länger im Tagesjournal verfügbar. Neu im weboffice.sozial ist dagegen die gezielte Recherche nach Einträgen, die sich auf bestimmte Klienten beziehen - und zwar nicht (nur) in dem Sinne, dass der Klient im Journaltext namentlich benannt wird, sondern zusätzlich werden alle Einträge zusammengestellt, die mit einer Referenz zur Klientendokumentation versehen sind.
Dies möchten wir Ihnen an einem Beispiel vorstellen. Wenn Sie als Suchbegriff "lehman" eingeben:
... finden Sie alle Einträge, wo im Text "lehman" vorkommt:
Der Suchtext wird bei (1) gefunden, und in diversen weiteren Journaleinträgen. Das ist so weit bekannt.
Wenn Sie jetzt aber den vollständigen Nachnamen eines Klienten als Suchbegriff eingeben, also im Beispiel nach "lehmann" recherchieren:
... dann finden Sie jetzt ...
- alle Textstellen, wo dieser Name genannt wird, sowie
- alle Referenzen auf die Klientendokumentation Ihrer Klientin Nellie Lehmann.
Vorkommen im Text (1) werden genauso gefunden wie "harte" Referenzen (2) zum gesuchten Klienten.
Wichtig - UND NEU - ist, dass Sie Einträge zum gesuchten Klienten auch dann finden, wenn der Name im Text des Journaleintrags gar nicht vorkommt, wenn er dort falsch geschrieben ist, oder wenn z.B. im Texteintrag der Vorname eines Klienten erwähnt wird, nicht aber sein Nachname.
Wie bisher können Sie bei Bedarf mit Klick auf die Klientenreferenz (2) vom Tagesjournal weg direkt zu der betreffenden Klientendokumentation hinüberwechseln.
