Betreuungsantrag im Basisangebot dokumentieren

Bei Klienten des Basisangebots können Sie im weboffice.sozial ab sofort Betreuungsanträge dokumentieren:

Mit Klicken auf diese neue Schaltfläche gelangen Sie zu einem Dialog für die Auswahl des Antragsdatums und der Rechtsgrundlage:

 
Wenn Sie auf "Betreuungsantrag starten" geklickt haben, gelangen Sie - nach einer Sicherheitsrückfrage - automatisch zurück ins Arbeitsbereiche-Menü. In der Hier-bin-ich-Pfadleiste wird nun auf den aktuellen Betreuungsantrag verwiesen:

Im Arbeitsbereiche-Menü sind weitere Schaltflächen hinzugekommen - sie sind im folgenden Screenshot rot umrandet:

Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie mit diesen neuen Arbeitsbereichen Ihre Dokumentation während des Antragsverfahrens fortsetzen:

Dokumentation während des Antragsverfahrens

Beim Arbeitsbereich "Kontakte" findet sich eine zeitliche Beschränkung. Vier weitere, neu hinzugekommene Arbeitsbereiche unterstützen Ihre Dokumentation in dem Zeitraum zwischen Antragstellung und Bescheid:

Neue Kontakte können nur noch bis zum Vortag
der Antragstellung eingegeben werden.

Beginnend mit dem Tag der Antragstellung können Sie ab sofort betreuende Tätigkeiten dokumentieren.

Wenn Sie hier den beantragten Zeitraum und die Stundenzahl eintragen, sehen Sie den aktuellen Stundensaldo in der Verlaufsdokumentation.

Schon im Vorfeld der Betreuung können Sie klienten-bezogene Angaben erfassen und ein Klientendeckblatt für Ihre Unterlagen erstellen.

Den Anspruchsbegründenden Bericht für Ihren Betreuungsantrag können Sie im weboffice.sozial erstellen

Ablehnung des Betreuungsantrags

Sollte Ihr Betreuungsantrag eine endgültige Ablehnung erfahren, können Sie mit dieser Schaltfläche...

... zum ganz normalen Basisangebot zurückkehren. Wenn Sie hier klicken, gelangen Sie zu einem Dialog mit Erläuterungen:

Wenn Sie auf "Antrag löschen" klicken und eine nachgeschaltete Sicherheitsrückfrage quittieren, passiert im Einzelnen folgendes:

• Zwischenzeitlich dokumentierte Tätigkeiten werden in Kontakte rückverwandelt;
• die Daten unter "Anerkennungsverfahren" werden gelöscht;
• eine ggf. im weboffice.sozial erfasste Anspruchsbegründung wird gelöscht;
• ggf. eingegebene Daten im Klientendeckblatt werden ebenfalls gelöscht.

Im Ergebnis haben Sie anschließend wieder ein ganz normales Basisangebot, die zwischenzeitliche Antragsphase ist nicht mehr erkennbar; lediglich die Betreuungstätigkeiten aus dieser Zeit finden sich als Kontakte wieder.

Bewilligung des Betreuungsantrags

Wenn Ihnen die Bewilligung für Ihren Betreuungsantrag vorliegt, klicken Sie dagegen auf diese Schaltfläche:

Das bringt Sie zum Dialog für die Eingabe des Bewilligungsbeginn und der bewilligten Hilfeart:

Außer der Datumseingabe des Bewilligungsbeginns können Sie hier also die Betreuungsform gemäß Bewilligungsbescheid auswählen. Dies muss ja nicht zwangsläufig die Rechtsgrundlage sein, nach der Sie Ihren Antrag gestellt hatten. 

Wenn Sie auf "Betreuung eröffnen" klicken und eine nachgeschaltete Sicherheitsrückfrage bestätigen, nimmt das weboffice.sozial automatisch folgende Schritte vor:

• Das neue Betreuungsverhältnis wird mit dem Datum des Bewilligungsbeginns gestartet;
• die dokumentierten Tätigkeiten werden dorthin übernommen;
• die Daten unter "Anerkennungsverfahren" werden übernommen;
• eine ggf. von Ihnen erstellte Anspruchsbegründung wird übernommen;
• das Klientendeckblatt mit allen hier erfassten Daten wird übernommen;
• das Basisangebot wird mit dem Vortag des Bewilligungsbeginns abgeschlossen
  und archiviert.

Im Ergebnis haben Sie anschließend ein reguläres Betreuungsverhältnis, in dem die Betreuungstätigkeiten und alle weiteren Informationen aus dem Zeit seit der Antragstellung dokumentiert sind.

Das Basisangebot wurde dagegen korrekt beendet und befindet sich im Archiv abgeschlossener Hilfeverhältnisse.