Hier kurz zusammengefasst alles, was zum Umgang mit dem Archiv abgeschlossener Hilfeverhältnisse im weboffice.sozial wissenswert ist.
- Sie beenden ein Hilfeverhältnis, indem Sie im Arbeitsbereich "Aufnahme / Beendigung" ein Ende-Datum eingeben. Je nach Hilfeart kann die Beschriftung etwas unterschiedlich sein, z.B. lautet sie beim Basisangebot "Erstkontakt / Beendigung". Das Symbolbild (Icon) für diesen Arbeitsbereich ist aber immer dasselbe:
- Ein beendetes Hilfeverhältnis wird vom weboffice.sozial immer automatisch archiviert, es wird in keinem Fall gelöscht!
- Sie suchen ein beendetes Hilfeverhältnis im Archiv auf, indem Sie den Klienten auswählen und dann im Hauptmenü auf "Hilfeauswahl" klicken:
- Wenn Sie einen Klienten auswählen, für den in Ihrer Einrichtung kein aktuelles Hilfeverhältnis besteht, dann wird Ihnen das Archiv außerdem als Schaltfläche angeboten:
- Wenn es zu diesem Klienten kein abgeschlossenes Hilfeverhältnis gibt, wenn also das Archiv leer ist, dann wird Ihnen das entsprechend mitgeteilt:
- Wenn Sie ein abgeschlossenes Hilfeverhältnis im Archiv aufrufen, können Sie dort ohne Einschränkungen arbeiten, d.h. Ihre Dokumentation so weit erforderlich ändern oder ergänzen - genauso wie in Ihren aktuellen Hilfeverhältnissen. In der Hier-bin-ich-Pfadleiste werden Sie darauf hingewiesen, dass Sie im Archiv arbeiten:
- Um eine falsch eingetragene Beendigung aufzuheben, rufen Sie in dem archivierten Hilfeverhältnis den Arbeitsbereich "Aufnahme / Beendigung" auf und löschen dort das Ende-Datum. Nachdem Sie eine Sicherheits-Rückfrage bestätigt haben, wird das Hilfeverhältnis aus dem Archiv zurückgeholt und ab sofort wieder als aktuelles, offenes Hilfeverhältnis geführt.
Wenn Sie diese Hinweise beachten, dürfte Ihnen der Umgang mit archivierten Hilfeverhältnissen im weboffice.sozial keinerlei Schwierigkeiten bereiten.
